FAQ

Qu’est-ce que les visuels Streamers ?

Streamers Visuals est une boutique en ligne spécialisée dans la création de designs numériques tels que des émotes, des badges et de nombreux autres designs pour les streamers Twitch, les communautés Discord et les joueurs.

Quels types de produits proposez-vous ?

Nous proposons une variété de conceptions numériques personnalisées, notamment des émoticônes, des badges, des superpositions, des icônes de stream deck et bien plus encore. Nos produits sont conçus pour vous aider à personnaliser et à améliorer l'apparence de vos flux et communautés.

Vendez-vous des produits physiques ?

Non, tous nos produits sont numériques et sont livrés par voie électronique. Nous ne vendons pas de produits physiques.

Comment vais-je recevoir mon design une fois l’achat effectué ?

Une fois votre achat effectué et votre design terminé, vous pouvez télécharger instantanément votre commande avec un lien de téléchargement pour récupérer votre design.

Puis-je demander des modifications au design que j’ai commandé ?

Non, nos produits ne sont pas modifiables, plusieurs options de représentation (photo) sont disponibles pour vous assurer d'être sûr de vos achats.

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons les principales méthodes de paiement en ligne, notamment les cartes de crédit et de débit, PayPal et autres.

Puis-je demander un remboursement si je ne suis pas satisfait de ma création ?

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas satisfait de votre design, veuillez nous contacter afin que nous puissions résoudre le problème. Toutefois, en raison de la nature numérique de nos produits, certaines restrictions peuvent s'appliquer.

Combien de temps faut-il pour recevoir mon dessin ?

Le délai de livraison est instantané dès le règlement de votre commande, c'est le gros avantage des produits numériques !

Comment puis-je utiliser les designs que j'achète sur StreamersVisuals ?

Vous pouvez utiliser nos créations sur Twitch, Discord et d'autres plateformes de streaming ou de jeux. Cependant, nos créations ne peuvent être revendues ou utilisées à des fins commerciales autres que celles spécifiées au moment de l’achat.

Proposez-vous des designs personnalisés ?

Oui, nous proposons des services de conception personnalisés. N'hésitez pas à nous contacter avec vos idées et nous serons ravis de travailler avec vous pour créer quelque chose d'unique.