Preguntas frecuentes

¿Qué es Streamers Visuals?

Streamers Visuals es una tienda en línea especializada en la creación de diseños digitales como emotes, insignias y muchos otros diseños para streamers de Twitch, comunidades de Discord y gamers.

 

¿Qué tipo de productos ofrecen?

Ofrecemos una variedad de diseños digitales personalizados, incluidos emotes, insignias, overlays, iconos de stream deck y mucho más. Nuestros productos están diseñados para ayudarte a personalizar y mejorar el aspecto de tus streams y comunidades.

 

¿Venden productos físicos?

No, todos nuestros productos son digitales y se entregan electrónicamente. No vendemos productos físicos.

 

¿Cómo recibiré mi diseño una vez realizada la compra?

Una vez que completes tu compra y tu diseño esté listo, podrás descargar tu pedido al instante con un enlace de descarga para obtener tu diseño.

 

¿Puedo solicitar modificaciones en el diseño que pedí?

No, nuestros productos no son modificables. Varias opciones de representación (fotos) están disponibles para que estés seguro de tu compra.

 

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos los principales métodos de pago en línea, incluidas tarjetas de crédito y débito, PayPal y otros.

 

¿Puedo solicitar un reembolso si no estoy satisfecho con mi diseño?

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás satisfecho con tu diseño, por favor contáctanos para que podamos resolver el problema. Sin embargo, debido a la naturaleza digital de nuestros productos, pueden aplicarse algunas restricciones.

 

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi diseño?

El tiempo de entrega es instantáneo una vez que tu pedido ha sido pagado. ¡Esa es la gran ventaja de los productos digitales!

 

¿Cómo puedo usar los diseños que compro en StreamersVisuals?

Puedes usar nuestros diseños en Twitch, Discord y otras plataformas de streaming o juegos. Sin embargo, nuestros diseños no se pueden revender ni utilizar con fines comerciales, salvo lo especificado en el momento de la compra.

 

¿Ofrecen diseños personalizados?

Sí, ofrecemos servicios de diseño personalizado. Por favor contáctanos con tus ideas y estaremos encantados de trabajar contigo para crear algo único.